FAQ

    • INFOGERANCE

      J’ai plusieurs salariés et diverses problématiques informatiques, comment puis-je faire ?

      Vous pouvez nous sous-traiter votre service informatique.

      Nous proposons des contrats de maintenance avec des techniciens experts pouvant répondre à vos problématiques informatiques

    • SÉCURITÉ ET RÉSEAU

      Je souhaite faire du télétravail (ou me connecter à distance sur mon infrastructure de manière sécurisée)

      Nous proposons des routeurs/firewall permettant des connexions chiffrées via VPN

      Je reçois des mails frauduleux, comment faire ?

      Nous proposons des antispams

      J’ai des virus ou malware sur mon ordinateur

      Nous proposons des antivirus

      J’ai été attaqué par un cryptolocker, que dois-je faire ?

      Il est important de sécuriser votre réseau informatique
      Nous proposons des routeurs/firewall afin de sécuriser l’ensemble de votre parc machines

    • SYTEME ET CLOUD

      Je souhaite sauvegarder mes données

      Nous proposons des sauvegardes externalisées ou locales via le logiciel Veeam

      Comment communiquer plus facilement avec mes collaborateurs ?

      Nous fournissons et paramétrons des outils collaboratifs issus de la suite Microsoft 365

      Je souhaiterais accéder et travailler sur mes fichiers professionnels de chez moi et pouvoir les partager avec mes collaborateurs facilement

      Nous vous accompagnons dans la migration de vos données dans le cloud via Sharepoint et OneDrive

    • MATERIEL

      Où puis-je me fournir au meilleur prix ?

      Réponse…

      Pouvez-vous me conseilleur sur l’achat de mon matériel informatique ?

      Bien sûr, le conseil est notre métier.

      Quelle mémoire pour mon PC ?

      Tout dépend de son utilisation, le mieux reste de nous consulter afin de vous proposer un matériel parfaitement adapté.

      Mon PC est lent que dois-je faire ?

      Je ne sais pas quel ordinateur choisir

      Mon serveur n’est plus garanti que dois-je faire ?

      Faites appel à nous pour tout conseil ou accompagnement dans vos investissements informatiques

    • TÉLÉPHONIE ET INTERNET

      Suis-je éligible à la fibre ?

      Je cherche un outil de téléphonie professionnel, simple et sans engagement

      Je souhaiterai intégrer ma téléphonie à Teams

      Nous vous proposons la solution de téléphonie Wildix

      Mon internet ne fonctionne pas très bien je suis mal désservi, comment améliorer mon débit ?

      Nous vous proposons des routeurs 4G

      Je souhaiterais redonder mon lien

      Nous vous proposons des routeurs 4G